GYIK

Hogyan fogják kiszállítani a csomagomat?

A rendelésnél lehetőséged van szállítási módot választani. Ez lehet MPL, Foxpost, vagy a Fáma futárszolgálat.

Mennyi idő a szállítás?

A csomagpontra történő szállítás esetén akár már másnap nálad lehet a termék, de a tapasztalat azt mutatja, hogy ez általában 2 munkanapot vesz igénybe.

Van lehetőség személyes átvételre?

Egyenlőre nem rendelkezünk fizikai bolttal, ezért még nincs lehetőség nálunk személyes átvételre de ne aggódj, a futárszolgálat vigyázni fog a termékedre és hamar kézbesíti neked azt.

Milyen módokon tudok fizetni?

Áruházunkban van lehetőséged bankkártyás fizetésre rendeléskor, vagy utánvétes fizetésre, a termék kézhezvételekor. A bankkártyás fizetéshez a felületet a Barion Payment Zrt. biztosítja, így gyors és teljesen biztonságos. Az utánvétes fizetés házhozszállításkor készpénzzel, csomagautomatából való átvételkor bankkártyával történik.

Mi lesz, ha nem tetszik a rendelt termék? / Visszaküldhetem a terméket?

14 napon belül bármilyen okból visszaküldheted a termékedet. Ha rossz a méret, sérülést találsz rajta, meggondolod magad, vagy csak simán nem tetszik élőben, ne aggódj, csak írj nekünk egy e-mailt a rendelésed részleteivel majd az egyeztetés után küldd vissza nekünk és amint megérkezett, visszautaljuk neked a teljes vételárat.

Kapok számlát a rendelésemről?

Természetesen. Amint feldolgozásra került a rendelésed, e-mailben elküldünk neked egy hivatalos e-számlát. Környezetvédelmi okokból papír alapú számlát nem csatolunk a rendeléshez, viszont az e-számla teljesen egyenértékű vele.

Hogyan működnek a hírlevelek és miért iratkozzak fel?

Vásárlóinkat nem árasztjuk el felesleges e-mailekkel nap, mint nap. Amennyiben megadod nekünk a nevedet és az e-mail címedet, értesülni fogsz a legújabb akcióinkról.